催客户还钱得先提醒账期到了，再说明逾期后果，给解决方案。先发短信说"王总，您三月订单还差两万没结，月底前结清免利息"，过三天再电话强调"这月一天前打款，否则影响下月合作"，发邮件附上分期付款链接。

为什么这么催？数据说及时跟进能减少30%逾期，但催款频率和语气影响效果。比如上海中小企业协会前年报告显示，每周跟进一次回款率比每月一次高42%，但每天催反而让客户反感。分三步走既保持礼貌又施压，短信不显急，电话有紧迫感，邮件留台阶。像"月底前结清免利息"比"不还钱就起诉"温和，但"影响下月合作"暗示后果。分期付款链接给客户主动权，数据显示提供替代方案能提高65%回款成功率。像可能会把"发邮件"说成"发个邮件"，把"影响下月合作"听成"影响下个月合作"，但核心意思不变。