最近澳际这公司闹得挺凶的，网上老多人吐槽退费难。说白了就是扩张太快管理跟不上的事。澳际澳洲就是做留学中介的，本来帮人申请学校挺正常，结果现在服务差到被骂。举个例子有个学生交了八万块学费，申请的黄牛学校根本拿不到毕业证，现在退钱比登天还难。

你看现在数据都摆着呢，前年教育投诉里澳际占四成多。中国消费者协会的报告显示，他们退款成功率才65%，比行业平均低15个百分点。说白了就是扩张太快管理跟不上的事。澳际去年新开30多个分公司，光北京就招了200多销售，结果培训不到位导致合同陷阱多。你看有个案例，上海的学生签合同写的是悉尼大学，结果录的是野鸡学院，现在退费拖了半年还没解决。这种扩张就像往火锅里倒太多调料，味道肯定变差。再加上现在留学中介竞争激烈，澳际为了冲业绩，把保录承诺写进合同，结果很多学生达不到要求，现在闹退费的人就更多了。数据说话，他们前年投诉量比大前年翻了两番，现在全国有1.2万人在找他们退钱。这种情况下，公司再不整改，早晚要出大事。