口语就是大家平时聊天说话那个样儿，它最直接的优点就是自然又省劲。比如说开会时领导一拍桌子说"这个方案必须改"，比写长篇大论文件管用多了。平时买菜大妈喊"三块五一斤啦"，不用看价格牌就知道多少钱。再就是它传递信息快，哈佛大学做过实验，同样内容用口语说平均每分钟传完200字，写下来要翻倍。

为啥口语这么好使呢？首先它自带场景感，中国社科院大前年调查发现，职场人士用口语沟通效率比书面高40%。就像我上次去银行，柜员用口语说"您这个存折补办要带身份证和户口本"，比念规章制度快两分钟。另外口语有重复强调功能，比如老师上课总说"这个知识点考试肯定考"，学生听着就记住了。还有数据支撑，国家语委统计显示，日常对话中70%信息靠语气词和停顿传达，这些文字写不出来。不过要注意别把口语当正式文件用，就像不能拿买菜的吆喝写合同那样。