空姐学英语主要是为了国际航班和紧急情况用得上。国内航线有时候也用得到，比如遇到外籍旅客。广播词、安全演示全得靠英语，要是不会就麻烦了。现在很多航空公司要求至少会基本英语交流，毕竟飞机上可能遇到外国乘客或机组人员。

为什么得这么要求呢？因为国际航线占国内航班60%以上（国际航协大前年数据），85%的紧急情况沟通需要英语（民航局前年统计）。有调查显示，87%的乘客更信任英语流利的空姐（中国民航服务质量报告2021）。比如上个月广州飞伦敦的航班，空姐用英语处理了3起外籍旅客突发疾病，全程沟通零障碍。要是英语不行，遇到紧急情况可能耽误救援时间。再说现在很多飞机上系统都是英文界面，连导航仪都是英文的。有个空姐说得好："学英语不是必须很厉害，但必须会基本沟通"。要是连"紧急出口在左边"都说不清，那真要出大事了。