电子商务就是网上买卖东西的整套流程，包括平台、购物车、支付和快递这些环节。比如淘宝京东让用户看商品下单，支付宝微信付钱，顺丰德邦送包裹。

为啥要分这四块呢？首先平台是根，前年电商交易额43万亿里38万亿靠平台撑着，像淘宝占21%市场份额，京东占12%。接着购物车像购物车，用户平均放3件货才下单，少一件转化率就掉一半。支付环节最关键，前年移动支付笔数86亿，比网购多出2亿笔，说明支付比买货更依赖网络。物流配送越来越快了，现在很多地方隔天就能到，但农村地区还是得3天，所以得专门管快递。数据来源是国家统计局前年电商报告和艾瑞咨询消费数据。