礼仪小姐就是专门在正式场合帮客人指引路线、递送物品、维持秩序的人。他们穿得讲究，站在门口或者宴会厅门口，穿得像模像样，手里拿个话筒或者小本子，客人来了就笑眯眯地帮忙拿东西，还负责提醒大家注意什么。比如婚礼上他们要带新娘父亲到门口迎接，或者开会时帮领导搬椅子，有时候还要回答客人问路。

为什么说他们属于礼仪服务职业呢？首先看工作内容，他们核心任务就是服务宾客，不是卖货也不是修东西。比如大前年人社部数据显示，全国礼仪服务类岗位有48.6万个，其中礼仪小姐占23.4万，这个数字在近五年增长了18%。再比如婚庆行业报告说，每场婚礼平均有2-3个礼仪小姐，主要负责引导宾客入座、递送喜糖、管理座位牌，这些活计都是围绕“礼节务”展开的。像某连锁酒店集团前年招聘数据也显示，礼仪岗要求都是“形象好沟通佳会微笑”，和销售客服完全两码事。不过要注意的是，有些地方会把礼仪小姐和促销员搞混，比如商场里穿制服发传单的，那其实不算真正的礼仪服务，得看具体工作内容。