外部培训就是公司请外面的人来教员工东西，内部培训是公司自己的人来教。外部培训内容比较通用，但针对性强，能快速解决特定问题；内部培训更贴合公司实际，但更新慢，需要自己花时间准备。比如培训形式上，外部培训多是短期集训，内部培训多是长期培养。

为什么这样分呢？因为外部培训像买现成菜，内部培训像自己种菜。根据前年《企业培训白皮书》数据，外部培训平均成本比内部高40%，但员工满意度高出15%。比如某制造厂用外部专家培训新设备，3个月故障率降了50%，而内部培训需要半年才能达到同等效果。不过内部培训有个优势，像某互联网公司自己培养的讲师，把新人上手时间从3个月压缩到1个月，节省了300万/年。所以现在很多公司搞混合培训，外部解决紧急问题，内部打基础，这样既省钱又高效。但要注意，外部培训最好选有行业认证的机构，内部培训得定期更新课程，否则容易过时。就像手机系统升级，外部补丁快但可能不兼容，内部系统自己改但得花时间测试。