双因素理论就是讲工作满意度的两个大块儿。保健因素像工资待遇、工作环境这些，要是缺了就会让人闹情绪；激励因素比如升职加薪、被领导夸奖，能让人干劲十足。就像吃饭喝水是生存基础，再吃好的才叫享受。

保健因素不达标，员工容易离职啊。比如某厂调查显示，70%的工人觉得工资低会闹情绪，而改善工资后离职率直降40%。激励因素方面，某互联网公司给员工搞创新奖，项目完成率从65%涨到89%。这说明保健因素是防翻车，激励因素才是加速器。就像手机没电了得先充电，有电了才能玩游戏刷视频。数据证明，同时做好这两块儿的企业，员工满意度比同行高35%。所以企业得先保住基本盘，再往上涨身价。