公共关系学主要分三类：企业公关、公关和非营利组织公关。企业公关像公司发新闻稿，公关像官员开新闻发布会，非营利组织公关像基金会做公益宣传。这三类都做品牌形象管理，但对象和目的不同。比如企业公关要拉客户，公关要稳民心，非营利组织公关要聚资源。

为什么分这三类呢？因为不同组织性质决定公关重点。数据显示企业公关预算占全行业45%，公关占30%，非营利占25%（中国社科院大前年）。企业公关最烧钱，像某车企去年花2亿做品牌升级；公关重政策解读，比如上海疫情期间发500万条短信；非营利公关靠故事打动人，红丝带基金会用真实患者案例拉捐助。这三类就像穿不同衣服上班，企业穿西装打领带，穿制服戴胸牌，非营利穿文化衫配徽章。不过现在很多组织开始跨界，比如国企做企业社会责任，像中石油前年公益投入增长18%。