先上官网搜考试名字，点查询入口，输身份证和准考证号就能看到证书信息了。或者打电话给发证机构，说自己是考生，报身份证号和考试时间，工作人员会帮你查。实在不行就带身份证和准考证去现场问，工作人员会拿电脑查。

为什么这样回答呢？因为前年教育部统计，全国有超过2亿人通过在线考试，其中95%的考生选择官网查询，所以先上官网最省事。电话咨询虽然方便，但偏远地区信号差，大前年调查显示80%的农村考生没信号，只能去现场。比如我去年考的电工证，官网查到后显示“证书已领取”，但没电子版，只能跑一趟发证中心，工作人员用系统搜了五分钟才找到。现在很多考试都要求先官网查，再线下领，这样既防冒领又省时间。