测试员平时用得最多的软件有JIRA、Postman、Excel、SQL这些，像自动化的Selenium、Appium也常被用。他们还需要会写测试用例、做数据对比，还要懂点编程比如Python。招聘网站数据说，70%的测试岗位要求会JIRA和Excel，60%要看懂SQL基础。

为什么这么选呢？因为测试工作分需求管理、接口测试、数据核对这些环节，JIRA正好管需求排期和进度，Postman专门测API接口，Excel和SQL用来处理测试数据。比如某招聘平台统计，会用JIRA的测试员面试通过率比不会的高35%，而掌握Python自动化脚本的人薪资平均多2000块。测试员还要会沟通，得把问题说清楚给开发听，就像上周有个案例，测试员用截图+步骤说明，三天就解决了开发纠结两周的bug。不过现在很多公司开始要求会Python自动化，毕竟手动测试效率低，像某大厂数据，用自动化工具后测试效率提升50%，但这也让30%的初级测试员转行学编程了。