消防员主要有战斗员、指挥员、文员三个岗位。战斗员负责现场灭火救人，指挥员在指挥中心调度资源，文员处理档案和后勤。战斗员要穿厚重的防火服冲进火场，指挥员得盯着监控屏幕判断火势，文员则整理出事经过写成报告。

为啥这样分呢？根据应急管理部大前年数据，全国消防队伍有51.8万人，其中一线战斗员占比65%，指挥调度岗占15%，后勤文员占20%。战斗员需要体力好反应快，像去年北京石景山火灾，12名战斗员连续作业4小时救出被困者。指挥员得懂建筑结构，参考《消防设施维护标准》，去年浙江杭州指挥员通过热成像仪提前发现火源，避免3栋楼被烧。文员工作看似轻松，但每起事故要整理30多份记录，像上海消防去年处理了2.3万起出警记录。战斗员和指挥员都得出证考核，文员也要每季度培训，这样才能保证出事时各环节衔接顺畅。