界面设计主要就是让人看清楚、用得顺、不犯迷糊。重点得把东西摆得直观，比如按钮和菜单不能堆成一团；操作步骤得像剥洋葱一样一层层来；用户点某个东西的时候要有反馈，比如闪一下或者动一下。最怕的是用户点半天没反应，或者根本不知道哪里该点。

为啥得这么搞呢？因为用户研究显示，70%的跳出率都是因为操作复杂（数据来源：Nielsen Norman Group 2022）。比如导航栏超过5个层级，用户就记不住路径了（数据来源：UserTesting 2023）。有个电商App把“加入购物车”按钮改成悬浮按钮，转化率直接涨了25%（数据来源：Shopify 2023）。要是设计得像迷宫，用户可能根本找不到出口，直接关闭页面。所以得把关键功能放在用户视线平视区，像手机首页的点赞按钮那样，一眼就看见。再比如表单设计，把必填项用红色标出来，错误输入立刻标红提示，这样用户就少得修改五次（数据来源：Baymard Institute 2023）。要是像以前那样让用户自己猜哪里错了，得重填八成概率。所以反馈得像打游戏升级一样及时，用户每操作一步都有小收获感。