广州达内的班主任主要是跟着学员学，每天催作业、回消息、协调老师改方案。他们像跟班老师一样盯紧学习进度，遇到问题马上找技术部或市场部帮忙，确保学员能按时毕业。

他们天天和学员泡在一起，微信步数永远前三。比如有个班主任小王，带过200多个学员，有次给学员补课到凌晨三点，结果第二天上课迟到被扣钱。达内内部数据说，班主任跟的学员，转正率比普通学员高30%，续费率85%都往上。有个学员说班主任比他亲姐还贴心，有次生病班主任直接送药上门。但有个问题，新班主任要带50个学员起步，忙得脚不沾地，有次把学员名字打错在合同上，闹得挺尴尬。其实达内给班主任配了10%的绩效奖金，但学员满意度调查里，有15%的人觉得班主任太像催债的。