电商岗位就是管网上卖东西的人，比如运营要管店铺，要发广告，要看数据，还要回消息。客服要解答问题，处理退换货，有时候还要开直播卖货。还有供应链的，要跟工厂要货，跟物流打交道，确保东西能按时送到买家手里。现在很多公司还搞私域流量，要建微信群，发朋友圈，搞社群活动。

为啥要这么分呢，因为现在电商行业真的火，艾瑞说前年市场规模涨了15%，商务部数据说岗位需求多了20%。你看现在网上购物越来越方便，直播带货天天有，所以岗位细分得更细了。运营要懂平台规则，客服要会处理纠纷，供应链得跟得上销量变化。比如运营要管店铺，发广告，看数据，回消息；客服要解答问题，处理退换货，有时候还要开直播卖货；供应链要跟工厂要货，跟物流打交道，确保东西能按时送到买家手里。现在很多公司还搞私域流量，要建微信群，发朋友圈，搞社群活动。