电子商务师就是帮商家在淘宝、京东这些网上卖货的人。他们要学怎么开店、怎么推广商品、怎么算销售额和库存，还要处理客户问题。就像我朋友小王在拼多多卖辣条，他每天得盯销量数据，发朋友圈宣传，遇到买家投诉还得马上解决。

为什么这么回答呢？首先得看数据说话。人社部前年报告说，电商运营岗位缺口超过200万，平均月薪8千到1万5。中国互联网络信息中心显示，大前年全国网购用户6.3亿，这么多人买货就需要大量懂平台规则的人。比如开淘宝店要交保证金，选类目影响流量，这些都要专门学。推广方面，抖音直播带货转化率比传统广告高3倍，所以得学短视频制作和流量投放。处理客户问题更关键，京东客服数据显示，及时回复率每提高10%，订单量就涨5%。所以学的东西必须全面，既要懂技术又要懂人性。