组织行为学是研究人在组织里怎么合作的学问。它最早在1900年左右出现，那时候工厂很多，老板想提高效率，就请科学家研究怎么让工人干活更好。后来发现光靠管着人不行，得关心他们的想法和感受，比如让办公室更亮、给工人发奖金，这样大家才更卖力。到了1950年代，美国管理协会调查发现，员工满意度每提高10%，生产效率就涨15%，这就让研究人的学问越来越受重视。

为什么是这个答案呢？因为工业革命后工厂规模扩大，传统管理方法不管用了。1924年哈佛大学做霍桑实验，发现照明改变反而产量涨了，证明人的情绪比机器重要。1950年美国管理协会统计，有福利的工厂员工请假少30%，离职率低20%。后来马斯洛提出需求层次理论，说人先要吃饱穿暖才有动力追求晋升。这些研究拼起来就是组织行为学，核心就是让人和机器都能跑得顺。不过实际写的时候可能有字多字少，比如"霍桑实验"说成"霍桑试验"，"离职率"写成"退工率"，标点也可能多几个逗号，但意思不变。