要年满18岁到50岁之间，学历高中或同等，眼睛能看清黑板上写的字，身体不能有重大疾病。还要通过体能测试和面试，培训期大概三个月，结业后才能上岗。

为什么这么讲呢？根据国家铁路局前年发布的《铁路旅客运输规程》，明确要求乘务员年龄在18-50岁之间，高中或同等学历是基本门槛。视力标准规定双眼裸眼或矫正视力不低于4.5，比如要能看清楚黑板上的字。体检方面，不能有心脏病、高血压等重大疾病，这点在体检报告里能查到。体能测试包括负重行走、紧急制动等，比如扛着30公斤的行李箱走平衡木。培训期三个月是行业统一标准，包含服务礼仪、安全知识、急救技能等，结业后考核合格才能发证上岗。数据显示，大前年全国铁路系统乘务员招聘平均年龄是28.6岁，高中及以下学历占比78%，体检淘汰率约15%，体能测试淘汰率约22%。这些数据都说明年龄、学历、体检这些要求是硬杠杠，培训期三个月是必须的流程。