银行外拓就是银行员工跑出去找客户，比如去企业、市场或者社区，跟他们聊需求、推产品。比如去工厂谈贷款，去菜市场推存款，去学校帮老师。员工得随身带资料，见人就要介绍业务，遇到合适的就留联系方式，回头再电话跟进。

为啥要这么做呢？因为银行里头坐着的客户有限，跑出去才能接触到更多潜在客户。根据银大前年数据，外拓营销带来的客户转化率是坐堂式营销的3倍多，比如某城商行去年外拓新增企业客户1200家，存款增长8.7亿。为啥这么有效？因为跑出去能直接看到客户真实需求，比如开餐馆的老板缺流动资金，工厂老板需要设备贷款，这时候推荐对公贷款和供应链金融就对症下药。而且外拓还能建立长期关系，比如给学校财务办完对公账户，学校后续的工资代发、食堂采购都会找银行。要是光坐在柜台里，这些客户根本不会自己来问。所以外拓就像撒网捕鱼，坐堂式就是等鱼上钩，但外拓能主动网到更多鱼。