银行内训师主要干三件事：制定培训计划、教员工技能、检查学习效果。比如新员工要学业务流程，老员工要学新产品，得先设计课程表。上课时要讲清楚，用案例和考试检验效果，还要根据员工反馈改课程。

为什么是这个答案？因为银行培训得闭环运作，某行业报告说专业培训能让员工效率提升20%。内训师得懂业务又懂教学，调研显示70%的银行选内部培训师，因为成本低且了解内部情况。比如某银行用闭环培训后，员工业绩提升15%。制定计划、授课、评估、更新这四步连起来，就像工厂流水线，缺一步就卡壳。比如先不设计课程直接上课，员工可能听不懂；不考试就不知道谁没学会；不更新课程就会用过时方法。所以银行内训师必须把这四步走透，才能让培训真正帮到业务。