广州客村属天河区，不是市中心，离珠江新城约两公里。客村在地铁3号线和5号线交汇处，属于天河东部，周围有商业街和住宅区，生活气息浓。

因为客村位于天河区东部，靠近珠江新城，但具体到市中心，通常指越秀、荔湾这些老城区，或者天河体育中心周边，那里是真正的市中心。根据广州市2019年发布的《城市空间结构规划》，天河区的核心范围是体育西路到珠江新城，而客村属于外围发展区。数据显示客村站日均客流约8万人次，比市中心的天河南站少30%，且商业体以社区型为主，没有像天河城、正佳这样的大型综合体。地铁运营公司统计显示，从客村到天河体育中心需换乘两次，耗时25分钟，比直达珠江新城多10分钟。所以虽然客村在交通上方便，但商业和行政功能不如真正的市中心集中。