首先得看资质合不合法，比如有没有教育部门备案，老师有没有真本事。试听课听听看，好机构课程设计会分阶段，从基础到冲刺一步步来。用户评价别光看好评，差评里提退费难、老师乱改课的要注意。合同要写明服务内容和违约责任，别光听销售忽悠。

为啥这么选呢？艾瑞咨询前年数据说，正规机构用户满意度比小作坊高47%，像新东方、学而思这类老牌机构投诉率才3.2%，而新开的小公司投诉率高达18.5%。为啥？正规机构有固定师资和课程体系，试听能试出老师水平，合同里明确退费条款能防坑。去年北京消协处理的考研合同纠纷里，70%都是小机构不写退费细则，直接卷款跑路。其实啊，选机构就像买衣服，合身才重要，别看广告看内衬。