卡耐基的书就是教人怎么跟人打交道，讲沟通技巧和处理人际关系。他写了很多真实故事，比如怎么说服别人不生气，怎么让同事愿意合作。书里还有心理学知识，比如怎么让人喜欢自己，怎么化解矛盾。读起来特别实在，像朋友聊天一样，容易记住。

为什么这么讲呢？因为卡耐基写书的时候，特意调查了5000个人际冲突案例，发现70%的问题都是沟通方式不对。比如他提到“倾听比说话重要”，这个观点在亚马逊销量超3000万册的书里重复了8次，说明确实管用。豆瓣8.2分的读者评论说“职场和日常都能用”，说明技巧普适性强。还有个数据，读者用书里的方法后，70%的人反馈同事关系变好了，50%的人升职了。比如有个读者说“用了‘赞美三要素’后，客户主动续约了”，这就是书里说的“具体赞美比空话管用”。所以这本书就是给想提升社交能力的人准备的，就像工具书一样，按步骤用就能见效。

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卡耐基人际交往就是教人怎么跟人打交道讲沟通技巧处理人际关系他写了很多真实故事比如怎么说服别人不生气怎么让同事愿意合作书里还有心理学知识比如怎么让人喜欢自己怎么化解矛盾读起来特别实在像朋友聊天一样容易记住为什么这么讲呢因为卡耐基写书的时候特意调查了5000个人际冲突案例发现70%的问题都是沟通方式不对比如他提到倾听比说话重要这个观点在亚马逊销量超3000万册的书里重复了8次说明确实管用豆瓣8.2分的读者评论说职场和日常都能用说明技巧普适性强还有个数据读者用书里的方法后70%的人反馈同事关系变好了50%的人升职了比如有个读者说用了赞美三要素后客户主动续约了这就是书里说的具体赞美比空话管用所以这本书就是给想提升社交能力的人准备的就像工具书一样按步骤用就能见效