2025-11-16 08:47:19
昂立教育口碑怎么样呢?评价挺两极的,有的家长夸课讲得细,孩子成绩提升快;但也有人骂退费难、老师太水。网上刷到过不少对比视频,有的说老师能带出中等生,有的拍视频吐槽作业多到写不完。最近半年投诉变多了,某平台显示满意度70%左右,投诉率有15%,主要集中在退费流程和课程内容匹配度上。
为啥是这个答案呢?先看时间线,大前年有家长在论坛发帖说退费拖了俩月,后来变成官方客服推锅给第三方机构。数据上某教育监测报告显示,昂立线下班续费率比同行低8%,但线上直播课复购率反而高12%。有位宝妈在抖音直播连麦,当场演示了退费申请被驳回的流程,弹幕全在刷“早说”。不过也有粉丝在B站做测评,跟着学半年期末考数学提高了20分,视频点赞过万。现在选课得先试听,很多家长说“先看老师能不能带懂基础题再说”。
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