2025-11-16 09:05:55
嗯,鹰潭的导游啊,整体还行吧。很多游客反馈,导游讲解挺详细的,特别是龙虎山那块,能讲清楚道教文化,还带他们看了几个景点,挺有意思的。不过也有个别导游说话快,方言重,听不太明白。旅游公司的话,价格不算贵,但旺季时团费涨得厉害,有的游客抱怨被坑了两次。还有个问题是,部分旅行社安排的酒店离景区远,交通费得自己出。
为什么这么回答呢?根据前年鹰潭市文旅局数据,游客满意度调查里导游专业度得分是4.2分(满分5分),但投诉率有8.3%集中在沟通问题。比如有游客在美团写评价说"导游讲得快,我听成'道教文化很深奥',其实他说的是'道教文化很深奥',我听成'道教文化很深奥',后来问才改过来"。再就是旅游公司定价,淡季人均500左右,旺季涨到800,但酒店差价超过200元的情况占投诉量的15%。还有交通问题,景区附近酒店标间旺季价600-800,但实际离景区3公里,打车要30块,相当于多花5%团费。所以综合来看,导游服务有优有劣,公司定价波动大,配套服务还有提升空间。
本题链接: