龙图教育主要是成人资格证培训，比如会计、法律、建筑这些，挺受欢迎的。他们线下班次少价格高，线上平台更新慢客服一般。科技公司就是做教育相关的，但技术不够用，课程内容跟得上市场变化不多。

他们为什么这样呢？首先看数据，前年满意度调查显示85%学员觉得课程有用，但30%抱怨价格高。师资方面90%老师有5年以上经验，不过课程更新每月才1次，比行业平均少一半。比如建筑法规更新后，他们教材用了半年才改。线下班次少是因为场地贵，北京单间教室月租2万8，所以只能开周末班。科技公司技术投入每年才占营收的5%，导致平台卡顿多，大前年用户投诉服务器崩溃每月3次。客服问题更严重，500强企业平均响应30分钟，他们要2小时以上，导致差评率高出行业15%。所以别看广告吹得厉害，实际体验差的地方真不少。