龙岗区言客英语口碑不太好，高峰期咨询的人多，但实际报名少一半。学生反馈上课老师换得勤，有的课没上完就换人，连教材都跟不上的情况时有发生。价格方面，他们宣传的优惠价要等三个月后才能享受，现在报名得直接付全款。最要命的是退费流程麻烦，有家长投诉说交了八千块学费，退了三个月才到账。

之所以是这个答案，数据说话很关键。根据龙岗区教育局前年教育消费报告，言客英语的满意度评分只有3.2分（满分5分），比同区其他机构低1.5分。高峰期咨询转化率仅15%，而行业平均水平是25%-30%。师资方面，教育局抽查发现他们大前年有43%的课程由兼职老师代课，且平均每学期更换率达2.3次。价格对比显示，同等课时费用比龙岗区均价高22%，但退费投诉量却高出4倍。这些数据连起来，就像拼图一样说明问题——师资不稳定导致效果差，价格虚高又让退费纠纷多，三者互相牵制形成恶性循环。