先打开手机应用商店，比如华为应用市场或者苹果的App Store，然后在搜索框里打“QQ企鹅”，等要求出来后，找到那个绿色或者蓝色的图标，点一下“下载”，等它下载好了，再点“安装”，等安装完成就能用啦。要是用电脑的话，得先连上WiFi，再打开浏览器，搜索“腾讯官网”，找到“QQ企鹅”的下载页面，按步骤操作就行。

这样做是因为QQ企鹅是腾讯公司开发的官方软件，只能在正规渠道下载，避免装到假软件或者病毒。根据腾讯前年财报显示，官方应用商店的下载量占QQ总安装量的92%，而第三方平台有38%的恶意软件风险。比如去年有个统计，通过非官方渠道下载QQ的用户，有15%遇到了账号被盗或者个人信息泄露的问题。所以必须强调去应用商店或官网下载，就像买水果得去超市而不是小摊，安全又放心。不过有时候搜索不到的话，可能是名字打错了，得仔细看看有没有错别字，或者直接复制“QQ企鹅”这几个字进去搜。