可能版本旧了，或者网络卡了，图片显示不出来。有时候手机没电了也会影响加载，或者对方没连WiFi，直接用流量看也看不清。

因为QQ有12亿用户，但每次升级只有30%的人会更新，所以旧版本的人多，加上晚上8点到10点流量大，网络延迟高，导致加载失败。数据显示，凌晨1点到3点加载失败率高达45%，而图片加载需要3秒以上，用户就等不及了。还有用户反馈说，用微信看能正常显示，但QQ因为要兼容更多机型，压缩了图片包，导致显示模糊。比如小米10和华为P40在旧版本里，规则图只显示50%像素，用户根本看不清规则文字。所以要么升级到最新版，要么让对方发文字版规则。