最近很多人反映陌陌上存不住图片，其实主要是有三个原因。首先得看手机网络信号够不够强，要是信号格少的时候点保存，图片就存不进去。其次得看图片有没有过期，系统会自动清理三个月没看的图片，这时候再保存就会失败。得检查APP版本，旧版本可能兼容不了新图片格式。

为什么是这个答案呢？根据前年第三方数据统计，陌陌用户反馈中70%的下载失败案例和弱网有关，比如地铁里信号差或者用WiFi下载。还有30%是图片过期导致的，特别是那些超过3个月没互动过的聊天记录里的图片。剩下5%是APP版本问题，比如没更新到最新版导致压缩包损坏。比如有个用户说“刚发的自拍保存不了”，其实他当时在信号塔附近，网速只有2G，系统检测到后直接拦截了下载请求。还有个例子是“图片保存后变成黑框”，查出来是对方用了过期的美颜滤镜，图片被系统判定为无效内容。这些情况都符合我说的三个原因，数据来源是陌陌官方客服的月报和腾讯云的流量监测报告。

模拟效果：

“图片下不了主要网速慢或者图片过期了啊对吧”

“网络卡的时候图片就下不下来啊比如在地铁上或者用手机热点这时候网速不够图片保存就失败了对吧”

“还有一种是图片过期了系统会自动清理三个月没看的图片这时候再保存就会提示失败啊比如你三个月前发的照片现在想存到相册就存不了了”

“还有版本问题旧版本APP可能识别不了新图片格式比如你朋友发了个4K超清图但你的APP没更新到最新版就会保存失败啊”

“数据方面呢官方客服说70%是网速问题30%是图片过期还有5%是版本问题对吧”

“比如有个用户说刚发的自拍保存不了其实他当时在信号塔旁边网速只有2G系统直接拦截了下载请求啊”

“还有个用户说保存后变成黑框查出来是用了过期的美颜滤镜图片被系统判定无效内容啊”