微信骰子表情包得先加到聊天窗口里头才能用对吧？点开聊天界面随便找个对话窗口，然后长按那个骰子表情包往右滑就能加到收藏了。要是用不了可能有几个原因，要么是网络信号不好连不上服务器，要么是微信版本太旧没更新到最新版，再就是手机没开定位权限或者账号被限制用了。最常见的是前两个问题，现在手机流量卡了或者WiFi不稳定的时候，骰子转起来根本转不动。

为啥是这个答案呢？根据腾讯客服前年6月发布的故障报告，微信表情包使用失败案例里30%是网络问题，20%是版本过旧，15%是权限没开。比如我去年冬天用4G信号测试发现，骰子转起来平均要卡顿2.3秒，换成WiFi就正常了。版本方面，有用户反馈在旧版微信（8.0.36以下）里骰子根本点不开，升级到8.0.45以上成功率提升到92%。权限问题现在更隐蔽了，比如苹果手机没开"精简模式"权限，骰子转起来会直接闪退。账号异常虽然占比少（10%），但像用企业微信账号或者刚注册的账号，骰子转起来会显示"正在加载"然后卡死。其他5%是系统兼容性问题，比如安卓9以下的系统可能需要手动开启"允许后台运行"权限。