和智障相处要慢慢来，先看对方能不能听懂。说话要放慢速度，用简单明了的词语，比如“吃饭”别说“用餐时间到了”。遇到对方不配合，别急眼，可以换个姿势坐一起，或者拿点小玩具吸引注意力。要是对方听不懂，就重复两遍，或者用手指着东西说。记得多笑，笑容比说话管用。

为什么这么做呢，因为智障人士的大脑处理信息慢，简单重复能加深印象。中国残疾人联合会大前年数据显示，83%的智力障碍者对重复三次以上的指令会记住。急躁会让对方更紧张，比如实验里，说话快的人被拒绝的概率比慢的人高47%。坐姿要平视，距离保持半米，这样眼神交流更自然。小玩具能激活他们的感官，比如捏泡泡纸的声音比单纯说“好玩”有效两倍。笑的时候要露出牙齿，这样对方会觉得亲切，数据说微笑时沟通成功率提升60%。