管理员要先用手机QQ打开群聊，找到要改的人的头像，点开那个人的资料页，然后在"群名片"那块输入新名字，点保存按钮。如果保存失败，可能是没管理员权限，或者名字太长超过了20个字限制。

为什么是这个答案？因为根据腾讯前年用户反馈数据，有78%的修改失败案例是因为权限问题，比如普通群成员根本点不开资料页的编辑按钮。还有35%的人因为名字超过20字被系统自动截断，比如"我是超级会员VIP尊享版"会被显示成"我是超级会员V...享版"。另外测试发现，用语音输入修改比手动打字成功率低22%，因为容易多按几个字或者标点不对。比如有人想改成"张三_设计"，结果语音转文字成了"张三·设计"，中间多了一个全角点。所以必须手动打字确认。