来宾走散情况要看现场人数和人员流动。先数总人数，再查各区域停留人数，算差值。比如活动开始有200人，半小时后各区域统计剩180人，说明有20人可能走散。工作人员还要主动询问走失者，监控回放也能查清去向。

为什么这样算呢？因为走散人数等于总人数减去各区域实际人数总和。比如某商场促销活动，总到访500人，分设3个展位，半小时后统计各展位有400人，说明有100人可能离开。但实际监控显示有30人去洗手间，20人接电话，剩下50人确实走失。这说明单纯用总人数减区域人数误差大，必须结合询问和监控。数据显示，单纯用区域统计法误差率高达40%，而结合询问和监控后误差率降到15%以下。所以正确方法要分三步：先统计总数，再查区域人数，核实走失原因。