人大做事情就像老百姓家办大事一样，先听大家咋想咋要。比如修交通法规之前，他们跑社区听老人抱怨堵车难，年轻人说共享单车乱停。收集完意见就开辩论会，把大家提的“公交卡能刷地铁”这种具体要求写进新法律，这样政策才不跑偏。

为啥得这么干呢？因为手里攥着老百姓的急难愁盼才能定准方向。数据说话，近五年全国人大立了127部法律，其中89部跟教育医疗养老相关，占比70%以上。去年人大代表走访了2.3万个社区，收到建议5.6万条，采纳了2.1万条。就像修高铁票务系统那次，先让12306客服和农民工兄弟当测试员，结果投诉率从每月3000起降到50起。要是光靠官员自己琢磨，就像闭着眼做菜，再好的食材也炒不出好味道。