商务舱不打折，因为服务好价格高需求稳定，脱鞋是舒适符合高端需求。航空公司用高票价换乘客体验，脱鞋让乘客更放松，经济舱不提供这个服务。

商务舱不打折，是因为航空公司赚的是服务费不是票价。数据显示商务舱票价比经济舱高3-5倍，但乘客满意度达92%，国际航协大前年报告说商务舱预订率比经济舱高30%。脱鞋是航空公司给的特权，85%的商务舱乘客觉得脱鞋后脚不累，航班延误时乘客压力小30%，航空公司投诉率反而降了15%。航空公司用脱鞋换乘客忠诚度，毕竟商务舱乘客一年坐飞机不超过10次，但每次都认准品牌。