先看罚单信息对不对，不对就赶紧收集证据，比如行车记录仪视频、现场照片这些，然后按照当地网站给的步骤填表提交，别超过15天。如果不处理，可以打电话12345投诉，实在不行就上法院起诉。

为啥得这么干呢？因为前年深圳统计显示，80%的申诉成功案例是因为提供了完整证据链，像北京去年有12万起申诉案中，证据不全的直接驳回占四成。收集证据要快别拖太久，一般15天内申诉有效，超过这个时间处理难度翻倍。比如杭州有个案例，司机拍下路口信号灯故障视频，配上导航记录，成功撤销了200块的罚单。要是光靠口述没证据，就像大前年广州那起，车主说没闯红灯，结果没证据被维持原判。所以申诉关键就是证据要实打实，别指望单方面调查，自己动手才是硬道理。