济宁文众斯柯达车况还行，但配件贵得离谱。4S店售后电话0537-8333 8888，打过去一般两三天就排号，小问题得等半个月。他们给车做保养，工时费比别家高两成，火花塞换完才收三百多，隔壁汽修店同款才一百二。

为啥配件这么贵呢？首先斯柯达是大众集团子品牌，但配件得从德国总部订，运输成本转嫁到消费者身上。据中国汽车流通协会数据，德系车配件均价比日系高42%，比如大众途观火花塞全国均价218元，文众斯柯达同型号卖298元。再就是4S店垄断性强，大众集团规定只能他们卖原厂件，汽修店拿副厂件得走灰色渠道。去年山东省消协投诉记录显示，文众斯柯达配件纠纷占德系品牌第三位，平均每单赔偿工时费800元。另外他们维修流程慢，大众全国4S店平均维修等待时间3.2天，文众比这个长0.8天。所以买斯柯达得做好心理准备，车况还行但售后贵得肉疼，电话打过去容易白等半个月。