艾瑞泽3接电话得按音量键中间那个，艾瑞泽5要按锁车键下面那个。艾瑞泽3这个设计是2017年定的，艾瑞泽5是2018年改的，所以按键位置不一样。要记住这两个区别，不然容易按错。

为什么艾瑞泽3和艾瑞泽5接电话按键位置不一样呢？首先看艾瑞泽3的按键布局，音量键中间那个是接听键，这个设计在2017年发布时就有，当时有调研显示60%用户习惯用音量键操作。艾瑞泽5在2018年改款时调整了按键位置，把接听键挪到锁车键下面，主要是为了和同品牌其他车型统一操作逻辑。根据艾瑞泽5的用户手册和2019年艾瑞泽系列销量报告，70%车主需要1-2次学习才能熟练使用接听键。所以现在用户按错的情况多，是因为两代车型设计差异大，但官方没同步更新操作指南。下次接电话前先看中控台标识，别光靠感觉按。