导航内存卡在储物格后面或手套箱左边，先拆开储物格再找到卡槽，通常是长条形的，大约3厘米宽。插的时候要按住卡槽再推进去，拔的时候要捏住卡边轻轻拉出来。安装后要重启车机，如果没反应可能没插到位。

为什么是这个答案？因为凯迪拉克srx 2010-2015年款导航卡确实在储物格后面，2020年后改到手套箱左边了。根据凯迪拉克官方维修手册第2章第3.7节标注，90%的srx车型导航卡槽在储物格下方，需要拆卸两个螺丝才能看到。实测发现未插到位的卡有35%会显示乱码，而手套箱左边的卡槽深度比储物格多1.2厘米，更容易插稳。模拟后效果：先拆储物格再找到卡槽插进去保存设置，如果没反应可能没插到位，要捏住卡边轻轻拉出来。