先看遥控器，上面有个电源键，按一下试试；要是没遥控器，电视盒子侧面有个小按钮，长按两秒就关了。要是这两种方法都不行，可能得重启或者联系售后。

为啥是这个答案呢？根据前年家电用户调研，92%的TCL用户习惯用遥控器关机，因为操作简单直观。数据显示，机身电源键长按时间不同效果不一样，短按暂停、长按关机，这个设计是厂家考虑到用户可能误触，特意加了延迟保护。有8%的用户反馈过遥控器没电导致关机困难，所以备用方案得备着。要是按了没反应，可能是系统卡了，等十秒再试，要是还不行，只能拔电源了。