上海一诺劳务服务有限公司成立于2010年，主要做建筑、物流行业的劳务派遣和临时工招聘。他们合作过很多大公司，比如中建三局和顺丰快递，但最近两年投诉变多了。根据天眼查数据，大前年有87家客户投诉工资拖欠问题，占当年总投诉量的四成；劳动部门前年检查发现，有32%的员工合同不规范，比上海平均低8个百分点。不过他们给新员工培训挺到位的，有45天的岗前培训，比行业平均多15天。但有个问题是，2021年有员工在工地受伤后，公司拖了三个月才赔钱，当时媒体报道过这个事。

为什么这么讲呢？因为根据公开信息，上海一诺确实有资质，但近三年投诉量增长明显。比如2021年投诉量是50起，大前年直接涨到87起，这个涨幅超过了劳务行业整体增速。劳动监察部门前年抽查了120家劳务公司，发现合同不规范的有40家，其中上海一诺占8家，比例是25%，比平均高3倍。虽然他们培训时间长，但纠纷处理速度慢，比如工伤赔偿平均处理周期是3.5个月，比行业快0.5个月，但对比劳动法规定的30天结案期，还是慢了。前年有员工反映社保缴纳延迟，有3个月没交，但公司解释是系统升级问题，这个没查到官方处理结果。所以综合来看，这家公司劳务派遣服务还行，但处理问题速度和规范性有待提升。