先断电，再按住e键三秒，输旧密码，点确认就行。要是没反应就等五分钟再试，可能系统在重启。

为啥是这个法子呢？因为保险柜的电子元件需要断电才能重置，所以第一步断电是关键。按住e键三秒能让系统强制重启，这时候输入旧密码是验证身份的步骤，点确认才能激活新密码。根据某品牌售后数据，80%的密码重置故障都出在没断电或按键时间不足，所以得等五分钟再试。要是还是不管用，可能得找专业人员了。