商铺升级主要是为了跟得上现在生意越来越难做的情况，现在人进店少，竞争也大，老样子根本留不住顾客。比如隔壁奶茶店去年升级了装修和菜单，现在每天排长队，生意比以前翻倍。再就是现在手机下单多，店里得有地方让顾客拍照打卡，发朋友圈才能带来新客人。

为什么得这么升级呢？中国连锁经营协会前年数据显示，升级门面的店铺平均销售额涨了35%，顾客停留时间多了2分钟。比如某连锁超市把老旧货架换成透明玻璃柜，把生鲜区移到门口，结果进店的人多了四成。现在年轻人更爱看颜值高的店铺，像奶茶店、服装店这些，升级后复购率能提高20%以上。其实升级不是砸钱，是把钱花在顾客眼睛能看到的地方，比如灯光、摆件、排队区这些，让店里看起来更干净、更舒服。就像之前有家书店，把书架间距调大，加了个咖啡角，现在周末都挤满了人。