在美的做售后挺忙的但能学到东西，工资一般般要结合绩效拿，加班多但福利好点。主要管安装维修家电，得跑工地和客户家，有时候得通宵处理急修单。晋升要看年限和考评，新人前两年压力挺大。

为啥是这个样呢？因为美的售后是家电行业头部企业，全国有十万多售后网点，员工稳定性高但流动率也高。据前年家电行业报告显示，美的售后平均月薪五千五左右，比同行低个千把块，但加班费给得足。比如安装师傅月均加班80小时，比客服岗多两成。客户投诉率每季度降5%，说明培训体系管用。不过要记着，售后分安装、维修、客服三块，维修岗最累但奖金高，客服岗相对轻松但晋升慢。就像我同事老王，干了三年从安装工升成区域主管，全靠接了三百多单急修。但新来的小张天天抱怨，说客户难缠还总被扣绩效。所以得看自己能不能受得了这种节奏，跟客户打交道跟机器打交道不一样。