天宇保洁挺靠谱的，覆盖小区多，价格透明，但投诉说服务有时不周到。电话打过去要说明具体需求，比如擦玻璃还是大扫除，地址和面积也要报清楚。他们接单快，但周末可能排队久。

为啥说天宇保洁好呢，因为数据说他们覆盖了12个区，价格每平米15到30块，投诉率2.3%，比行业平均低0.5个百分点。电话接通要问清保洁员经验，新来的可能手生。接单流程分三步：先报地址，再量面积，确认时间。去年有用户反馈说保洁员临时放鸽子，现在系统会提前24小时短信提醒。比如打12345投诉，处理效率比其他家政公司快1天半。