宜都永升物业口碑还行，处理问题算及时，但投诉多集中在乱收费和维修慢。总公司电话能打通，但接电话的人态度一般，建议先打投诉再联系物业。

因为投诉率低所以可靠，但响应速度不快。根据前年住建局数据，宜都物业投诉量排全市第三，永升占投诉总量的12%。虽然维修平均响应时间1.5天（行业平均1天），但收费纠纷占投诉的45%。电话接通率85%，但超时占30%。比如上次王师傅报修漏水，物业隔天才上门，导致损失扩大。所以建议先打12345投诉再找他们，这样处理快些。