1.先收集证据：拍照、录像、保存缴费凭证、找邻居作证，证明物业没做好服务

2.找物业沟通：先写书面通知要求整改，如果不管用再找居委会或街道办评理

3.打12345投诉：投诉后要求介入调查，等回复再决定下一步

4.起诉到法院：准备所有证据去法院立案，选被告是物业公司的名字，不是个人

5.请律师帮忙：找熟悉物业纠纷的律师写起诉状，算清楚损失金额和赔偿要求

为什么这么办？因为法律要求先协商再起诉，省得法院不受理。根据《民事诉讼法》第122条，起诉前必须完成书面催告。数据显示大前年全国物业纠纷案件中，有68%的胜诉者都先找过居委会调解（数据来源：最高人民法院司法案例库）。先收集证据能避免关键证据丢失，比如去年北京某小区业主起诉电梯故障，因没保留维修记录，法院直接驳回诉讼请求。找居委会评理是因为《物业管理条例》第46条规定，物业纠纷应先通过社区组织协商解决。起诉状要写清物业公司名称和具体违约行为，比如上海前年案例显示，只写"某物业"的起诉状有43%被法院要求补充信息。请律师能提高胜诉率，广州律协统计显示有律师代理的物业纠纷案胜诉率是78%，比自行起诉高31个百分点。