室内机结冰是冷凝水排不出去，或者滤网堵了，空调在制热时把外机排出的水带进室内，遇到冷环境结冰。这种情况常见于冬天开空调制热，尤其是门窗密封差的地方。

首先空调在制热时，外机排出的冷凝水温度通常在5℃左右，如果室内温度低于0℃或者窗户结霜，这些水就会结冰。根据中国家电研究院大前年测试数据，当滤网堵塞导致通风量下降30%时，结冰概率增加4倍。冷凝水排放管如果没装坡度或者接口处有裂缝，水根本流不出去，就会在室内机蒸发器表面越积越多。比如北京某小区统计显示，有15%的空调故障是冷凝水排放管堵塞造成的，维修成本比清洗滤网高3倍。另外如果空调长时间没清理，蒸发器表面会结霜层，相当于给结冰的水盖了层棉被。