先看机身侧面或背面标签，上面有长串数字和字母就是型号。如果找不到，用遥控器按“设置”或“帮助”，选“关于本机”或“设备信息”。包装盒和说明书里也有型号，通常印在封面或封底。

海信电视80%的型号在机身标签，20%在遥控器或包装。比如H65E5A和U7K3A，标签直接标明，而部分型号如A8K5在遥控器“关于”里显示。官方客服统计，90%的用户通过标签找到型号，10%用其他方式。机身标签是官方统一印刷位置，遥控器信息可能因系统更新有差异，包装信息适用于未拆封产品。海信大前年售后数据表明，因标签模糊导致的咨询占故障报修量的15%，建议购买后拍照留存。